|
В службе занятости произошло внедрение уже восьми административных регламентов по предоставлению государственных услуг населению и работодателям:
- административный регламент по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников;
- административный регламент предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными;
- административный регламент предоставления государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
- административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда;
- административный регламент предоставления государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего образования, ищущих работу впервые;
- административный регламент предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности, трудоустройства, профессионального обучения;
- административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;
- административный регламент предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан.
Для более успешного внедрения в центре занятости населения города Алатыря проходили обсуждения и обучения по внедрению административных регламентов.
Административные регламенты были разработаны в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для ищущих работу граждан. Воспользоваться государственными услугами могут все желающие найти работу, независимо от гражданства, места жительства и отношения к занятости
С одной стороны, регламенты призваны помочь гражданам разобраться в услугах, оказываемых центром занятости: порядке их оказания, сроках и последовательности действий, возможных формах обращения граждан в центр занятости, перечне необходимых документов для получения услуги и т.д.
С другой стороны, регламенты нужны для самой службы занятости: в них четко прописаны должностные инструкции, обязанности, нормативы для оказания государственных услуг, а также сроки реагирования инспекторов службы на запросы граждан.
На сегодня в центре занятости произошли значительные перемены: в результате ремонта улучшился внешний вид здания, обучен персонал, информационный зал оснастили дополнительным столом, за которым граждане могут оформлять и заполнять анкеты, заявления, знакомиться с административными регламентами; в графике работы предусмотрены дни, когда работа центра заканчивается в 20 часов; продолжается техническое оснащение кабинетов, происходит замена старых компьютеров на современные. В ближайшее время справочный-информационный зал будет оборудован справочным материалом.
|